Customer Service

配送について

通常、午後12時までにご注文いただくと、最短でご注文当日に発送いたします。(日曜日、祝祭日、年末年始、ゴールデンウィークを除く)

配達所要日数は、配送先により1日~3日(以上)となります。ご到着日はお届け先配送地域により異なります。ご注文の状況、および発送後に発生した交通事情や天候などによって配送が遅れることがございます。また、離島部および一部地域は配達に時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。なお、エングレービング(名入れ)、ギフトラッピングなどの追加サービスは通常のお届け(ご注文後2日~7日程度)より時間がかかる場合がございます。

※ご到着日はお届け先により前後いたします。
※ご注文が集中する場合は、お届けまでにさらにお時間を頂戴する場合がございます。
※エングレービングサービスを行う場合、配送日のご指定は承っておりません。予めご了承くださいますようお願いいたします。
※ご注文後のキャンセル及び返品の対応はできかねますのでご了承ください。
※配送時期(ゴールデンウィーク、年末年始) や天候状況、その他の事情により指定可能期間 が変更となる場合があります。